Tijd | Activiteit |
|---|
13:00 - 14:00 | Inloop |
14:00 | Aanvang plenaire programma - Welkom door Naomi Bugter (Commercieel manager Libéma)
- (Inter)nationale ontwikkelingen | Erik van Dijk
|
15:00 - 17:00 | - Workshops in verschillende ruimtes (zie hieronder een overzicht van de verschillende workshops)
- Bezoek inspiratiemarkt
|
17:00 | Diner |
18:30 | - De Toekomst is nu: Robots in de Leisure-sector | Richard Kuijpers
- Uitreiking Green Key en Duurzaam Gastvrij certificaten 2026
|
19:30 | Borrel |
20:30 | Einde event |
Lukt het onverwachts niet meer om te komen? Laat het ons weten via info@kmvk.nl.
No-show: Wanneer je zonder dit te laten weten aan ons niet aanwezig bent tijdens het uitreikingsevent, zijn wij genoodzaakt €75 in rekening te brengen ter dekking van de gemaakte kosten.
Sprekers (plenaire) programma
Erik van Dijk
Green Key International werkt momenteel aan een herziening van de Green Key (en dus ook de Duurzaam Gastvrij)-criteria. Waar het bij eerdere herzieningen nog mogelijk was om binnen de internationale eisen een eigen Nederlands “sausje” toe te passen, zal dit in de toekomst niet langer mogelijk zijn. In het kader van Europese wetgeving zullen internationaal dezelfde criteria moeten worden gehanteerd.
Daarnaast brengt de EU-regelgeving rondom consumentenbescherming in de groene transitie met zich mee dat de normen inhoudelijk én het keurings- en certificeringsproces geaccrediteerd moeten worden.
Tijdens het plenaire programma licht Erik van Dijk de herzieningen toe en gaat hij in op de gevolgen voor Nederlandse deelnemers.
Richard Kuijpers
De Toekomst is nu: Robots in de Leisure-sector
Stelt u zich eens voor: een hotel waar de check-in volledig autonoom verloopt terwijl een robot uw koffers naar de kamer brengt, een camping waar autonome maaiers en schoonmaakrobots zorgen voor een vlekkeloos terrein, of een vakantiepark waar gasten via interactieve technologie direct op hun wenken worden bediend. Is dit verre toekomstmuziek? Volgens Richard Kuijpers wordt het realiteit.
In een wereld waar de krapte op de arbeidsmarkt toeneemt en de verwachtingen van de gast hoger zijn dan ooit, vormen robots en slimme automatisering de sleutel tot succes. Maar hoe implementeer je deze technologie zonder het menselijke gezicht van de gastvrijheid te verliezen?
Wat kunt u verwachten?
Tijdens deze inspirerende keynote neemt Richard u mee op reis door de snel veranderende wereld van de recreatiemarkt en de vrijetijdssector. Hij deelt zijn visie op:
- De Praktijk: Concrete toepassingen van robots in hotels en op campings die nú al het verschil maken.
- De Gastbeleving: Hoe technologie de 'customer journey' verrijkt in plaats van vervangt.
- Efficiëntie vs. Emotie: Het vinden van de perfecte balans tussen digitale precisie en menselijke warmte.
- De Toekomst: Welke innovaties staan er voor de deur en hoe bereidt u uw organisatie hierop voor.
Met een scherp oog voor innovatie en een nuchtere kijk op de sector, laat Richard Kuijpers zien dat robots niet komen om ons werk over te nemen, maar om ons de ruimte te geven om weer écht gastvrij te zijn.
"Technologie is de onzichtbare kracht die menselijke gastvrijheid weer op de eerste plaats zet."
Apeldoorn
Apeldoorn is de groene en royale hoofdstad van de Veluwe, een gemeente die bekendstaat om zijn uitgestrekte bossen, heidevelden en rijke royale koninklijke historie met Paleis het Loo. Groen is meer dan alleen de natuur om ons heen; het is een belofte aan de toekomst. De stad is vastbesloten om koploper te zijn op het gebied van duurzaamheid, klimaatbewustzijn en energietransitie. Met zijn gezellige binnenstad, talloze attracties zoals Apenheul, Radio Kootwijk en Het Nationale Park, trekt Apeldoorn jaarlijks miljoenen bezoekers. Of je nu komt voor een dagje uit of een langer verblijf, Apeldoorn biedt iets voor iedereen.
Wil je weten wat er allemaal te doen is in Apeldoorn of waar je kunt dineren of overnachten? Dit is er te zien & doen in Apeldoorn - Uit In Apeldoorn